«ШашлыкоFF»: сайт ресторана, который нужно подавать горячим!

На момент обращения в Студию ЯЛ, главной проблемой для клиента являлась работа с контентом. Дело в том, что размещение и обновление информации на сайте без участия профессиональных программистов представлялось невозможным. Именно поэтому мы предложили перенести часть, которая «отвечает» за общение с посетителями сайта, на Битрикс. Это значительно упростило процесс наполнения ресурса: теперь владелец может самостоятельно размещать баннеры, акции и прочие регулярно обновляющиеся элементы. Таким образом, интернет-магазин оказался разработан сразу на двух платформах.

Нашими же стараниями на сайте «ШашлыкоFF» был реализован функционал бизнес-ланча и комбо-заказов. В определенное время (с 11:00 до 16:00) посетители сайта могут самостоятельно собрать и заказать вкусный ланч из трёх блюд по специальной цене! (Не скроем, к тестированию бизнес-ланча подошли ответственно, но делали это исключительно в обеденное время :)).

При работе с системой 1C-Bitrix создание различных комбо-систем, конструктора блюд и механизма дополнительных товаров к основным позициям меню естественно создавало определенные технические сложности, которые потребовали от нашей команды нестандартного подхода к разработке.

Бизнес-логика процесса была понятна сразу и не вызывала вопросов — клиент выбирает основное блюдо из меню, система автоматически предлагает к нему подходящие гарниры, соусы, напитки со специальной скидкой при покупке комплектом. Классическая ресторанная механика допродаж. Но чисто технически в рамках стандартного функционала Bitrix необходимо было реализовывать это значительно более сложными обходными путями через связанные товары и торговые предложения, что не обеспечивало требуемую гибкость управления и скорость работы корзины.

Поэтому мы приняли решение немного выйти за пределы коробочных возможностей Битрикса. Нам пришлось разрабатывать собственные специализированные модули обработки заказов, которые учитывают специфику ресторанного бизнеса: сложные зависимости между позициями меню, автоматический расчет комбо-скидок, валидацию состава заказа, синхронизацию с кухонной системой приема заказов в реальном времени.

Результат кастомной разработки — интуитивно понятный для клиентов интерфейс конструктора заказа и удобная административная панель для управления меню сети ШашлыкоFF. Посетители сайта легко собирают комбо-наборы, видят актуальную стоимость с учетом всех акций, а рестораны получают заказы в структурированном виде, готовом к немедленному исполнению.

Ещё одна интересная фишка, реализованная Студией ЯЛ для заказчика, – каталог для разных городов присутствия гриль-баров (в том числе с иностранной валютой). Меню и система заказа бизнес-ланча взаимосвязаны с выбранным городом и его часовым поясом. Таким образом, технологические решения позволяют автоматически корректировать доступность бизнес-ланча по локальному времени каждого города, исключая ошибки в работе кухонь и логистики. Все заказы выгружаются в 1С, что очень удобно для крупной службы доставки, имеющей представительства по всей Сибири и за рубежом.

Также мы выполнили некоторые работы по общей техподдержке сайта:

• Администрирование веб-сервера.
• Разработка и обслуживание резервной инфраструктуры.
• Хранение резервных копий.
• Мониторинг целостности файлов.
• Возобновление хостинга и домена.
• Взаимодействие с хостерами.
• Наблюдение за DNS-серверами.
• Конфигурирование аналитических инструментов.
• Исправление мелких багов

Таким образом, нам удалось создать не просто сайт, а мощный и удобный инструмент для развития бизнеса, который полностью удовлетворяет потребности как владельца, так и его клиентов.

Кстати, о комплексных проектах: похожая логика применима и к работе с учётными системами клиентов. В одном из проектов нам потребовалось выстроить корректный обмен данными между сайтом и базой 1С — синхронизировать остатки, цены и статусы заказов в реальном времени. Такие задачи часто выглядят рутинными, но именно от них зависит, увидит ли клиент актуальную информацию на сайте или устаревшие данные месячной давности. Если вам нужны услуги 1С, цены на такие работы всегда можно уточнить у наших специалистов — мы подскажем оптимальный вариант интеграции под вашу конфигурацию.

Этот комплексный подход - от сложной логистики до простого обновления меню, гарантирует, что ваш цифровой продукт будет работать как швейцарские часы и приносить прибыль.

Что ж, все работы позади: мы желаем нашему клиенту дальнейшего процветания и радуемся нашему плодотворному сотрудничеству!

Разработка, продвижение и аудит сайтов компаний из сферы общественного питания – то, чем любит заниматься Студия ЯЛ. Мы работаем с сетями кафе, ресторанами и службами доставки со всей России.

Познакомиться с результатами проделанной работы можно в портфолио. Там есть кейсы по разным проектам:

• Как мы за 2 месяца продвинули в ТОП Яндекса 95% всех запросов для доставки пиццы
• Какой интернет-магазин доставки продуктов разработала Студия ЯЛ

Лучшая оценка для нас – это восторженный отзыв довольного клиента. Поэтому хотим немного похвастаться – заходите почитать ;)

А если хотите, чтобы и вам разработали сайт или улучшили юзабилити – пишите. Студия ЯЛ всегда придет на помощь!

• Студия ЯЛ разработала платформу для создания интернет-магазинов
• Создали сайт для компании интерьерного дизайна BASON
• Запускаем крупный SMM-проект для торгового центра в Новосибирске