Мониторинг по SERM проектам

Что мы делаем в рамках мониторинга SERM проектов?

• Устанавливаем период мониторинга (раз в неделю, раз в три дня, раз в две недели, раз в месяц – как мы с вами договоримся);
• Отслеживаем выдачу на предмет появления нового негатива или возвращения старого;
• Готовим стратегию и план работ по устранению негатива.

По результатам мониторинга вы будете регулярно получать отчет о состоянии репутации вашей компании/персоны и качестве информационного фона вокруг нее/него. Сделаем это мы в удобной для вас форме: от набора ссылок на негатив до полноценной презентации с вариантами решения возникших проблем.

Зачем нужна услуга мониторинга SERM?

Самый очевидный вариант – бороться с негативом. Мы можем сделать все за вас, убедиться в этом вы можете, зайдя к нам в портфолио. Мы работаем с несколькими направлениями одновременно – это может быть написание отзывов, работа с соцсетями, выдавливание негатива из выдачи и, конечно, все это сразу – в формате комплексного проекта по SERM.

Но если вам интересно заниматься своей репутацией самим – вы можете научиться бороться с негативом самостоятельно. Сделать это вам поможет наш курс по SERM, где мы научим вас базовым вещам: как правильно писать и оставлять отзывы, что делать для заполнения выдачи своими материалами, как работать неправильно, какими инструментами пользоваться и так далее.

Кроме мониторинга непосредственно поисковой выдачи мы можем производить анализ интернета в целом на предмет появления информации в социальных сетях, сайтах СМИ, отзовиках и прочих ресурсах. Мониторинг может осуществляться на ежедневной и ежечасной основе. Также в рамках услуг оказываемых нашей компанией, мы можем не только мониторить но и:

• отвечать на появившийся негатив/позитив почти мгновенно;
• формировать и включать в вашу стратегию новые задачи, формировать пул работ, менять саму стратегию;
• отслеживать активность конкурентов, блокируя их активность, либо учитывая результативность их действий использовать их сильные шаги;
• разрабатывать на основе полученных данных новые маркетинговые, рекламные и PR кампании

Для мониторинга мы используем сервисы Медиалогия и Brand Analytics.

Остались вопросы? Вы можете задать их нам в любой удобной форме (по телефону, почте, в директе соцсетей – мы открыты для вас везде). Кроме того, мы подготовили ссылки с ответами на самые популярные вопросы, чтобы сэкономить ваше время.

    

        

          

        

 Алексей Радкевич Директор Студии ЯЛ
SERM - это всегда проектная, сложная и индивидуальная работа.
Мы ведем SERM проекты для застройщиков, MLM компаний, ресторанов, санаториев,
медицинских центров и производителей начиная с 2006 года.         

    

Наши работы

Вопросы по SERM-мониторингу