Можно ли перенести деньги с аккаунта на аккаунт в Директе? В каких случаях?

Любовь Шиплюк
Любовь Шиплюк
Руководитель отдела контекста Студии ЯЛ

Перенос остатка денег с одного аккаунта на другой невозможен.

Давайте смоделируем ситуацию:

Вы вели рекламную кампанию – самостоятельно или силами другого агентства. Вы изучили наше портфолио с примерами работ и прайс-лист с ценами на контекстную рекламу, увидели выгоду и решили перейти под крыло Студии ЯЛ. Мы настроили вам новую рекламную кампанию на новом агентском аккаунте. Но на вашем старом аккаунте остались деньги! Что делать?

Как мы уже сказали, перенести средства с одного аккаунта на другой невозможно. Поэтому мы рекомендуем вам «открутить» оставшийся бюджет на старом аккаунте, и только потом запускать кампанию на аккаунте, который настроили мы.

Второй вариант – написать в поддержку Яндекса. Их бухгалтерия может откликнуться на ваше письмо и перевести оставшиеся средства на ваш расчетный счет.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их нам по телефону, по почте или в социальных сетях. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам разобраться с любой проблемой. Кроме того, ниже вы найдете блок с дополнительной информацией – возможно мы уже ответили на вопрос, который у вас возник.

Еще ответы по теме:

Наши работы

  • Стартекс
    Текстильная компания
    «Стар Текс»
  • Shampoo Mania
    Интернет-магазин косметики
    «SHAMPOO Mania»

Вернуться в раздел
Комментарии
Таня 25 Май 21 в 02:43

А можно ли перевести деньги с рекламного кабинета google на другой?

Ответить
1 Ответ
Алексей Радкевич 26 Май 21 в 03:11

Кому: Таня, добрый день, нет этого сделать не получится, но, можно вернуть.
Нужно закрыть аккаунт и запросить возврат.

Сева 02 Июн 21 в 03:22

Как перевести деньги с директа на яндекс бизнес?

Ответить
1 Ответ
Алексей Радкевич 02 Июн 21 в 05:08

Кому: Сева, Увы, это разные сервисы и платформы, поэтому переводить между ними средства в настоящее время возможности нет.

Томми 10 Янв 22 в 08:24

Можно ли зарегистрировать новый аккаунт в директ с долгом на старом?

Ответить
1 Ответ
Алексей Радкевич 11 Янв 22 в 10:19

Кому: Томми, да обмануть систему можно, но она не кредитует на большие суммы. В Яндекс Директе есть расчет затраченных средств и кредитуемого предела. Хотя, если снять ограничения и поставить регион Россия, то, предположу что можно и много открутить, до момента обновления системы.

Семен 24 Май 22 в 06:38

Коллеги подскажите как посмотреть зачисления на кампании конкретного клиента. Мы агентство с агентским кабинетом.

Ответить
1 Ответ
Алексей Радкевич 26 Май 22 в 00:42

Кому: Семен, смотрите на balance.yandex.ru/orders.xml.  Там будет форма поиска. Нужно заполнить одно поле! Номеру заказа. А номер заказа- это номер общего счета в Директе.  Смотрите скриншот где взять номер общего счета.  

Оставьте свой комментарий