Зачем нам ТЗ на разработку сайта? Что оно содержит?

Владимир Ливерко Руководитель отдела разработки
Владимир Ливерко
Руководитель отдела разработки

ТЗ – это часть договора, документ, который четко регламентирует перечень всех работ и срок их исполнения.

Задача ТЗ – свести к минимуму различия между ожиданиями заказчика и конечным результатом. Оно защищает обе стороны:

  • заказчика от переплаты за работу, которая не нашла отражения в задаче исполнителю, но была в замысле заказчика;
  • исполнителя от траты лишнего времени и ресурсов на включение такой работы в конечный результат.

Все пункты, описанные в ТЗ должны допускать возможность объективной оценки работы исполнителя. Неправильно прописывать критерии а-ля «нравится – не нравится» или «удобно – неудобно». Нужно четко устанавливать границы работы и ответственности исполнителя. Объективные критерии позволяют определить, выполнена ли работа по каждому из пунктов ТЗ или нет.

В ТЗ заказчик указывает желаемый конечный результат, не указывая, каким образом он должен быть достигнут. Так регламентируется право исполнителя работать без вмешательства заказчика в процесс разработки.

Из вышесказанного следует важный вывод: 

ТЗ должно хорошо описывать проект, но не более того.

Что должно содержаться в ТЗ?

  • Информация, которая вводит разработчика в курс дела и отвечает на вопрос «про что будет сайт?»
  • Эксплуатационное назначение сайта – блок, в котором описывается выгода, которую приносит сайт (совершение покупки, оставление заявки, соединение покупателя с продавцом и т.д.). Иными словами, здесь объясняется, для чего вам сайт.
  • Функциональное назначение сайта – это краткий перечень того, какие технические средства должны быть реализованы на сайте: каталог, корзина, фотогалерея и т.д.
  • Информация, которая подробно описывает все «сущности», которые будут на сайте. «Что такое слайдер?» «Что мы понимаем под Новостью?» – ответы на эти и другие вопросы помогают пояснить, что именно требуется от разработчика.
  • Подробное описание всех страниц и их наполнения. Здесь описывается, что должно отображаться на каждой странице и каким именно образом. В идеале, к каждой странице нужно добавить эскиз.
  • Пожелания по дизайну будущего сайта, применение корпоративных цветов и другие особенности, которые должен знать дизайнер разработчика.

Данная структура признается наиболее полной, но наверняка не охватит всех сторон сайта. Однако для большинства проектов она является хорошим стартом для работы. Наш типовой шаблон вы можете скачать ниже.




Вернуться в раздел