Безупречный Landing Page

А. Утаник
Все книги
Аннотация

Лендинг – страница, которая призывает посетителя сделать целевое действие. Классический сценарий: пришел, понял, сделал. Важный два момента: трафик и кнопка.

Трафик – все посетители, которые пришли на страницу. Поэтому при ее создании важно учитывать особенности целевой аудитории, чтобы целевое действие было в итоге совершено.

Кнопка – блок, который позволяет сделать целевое действие: заказать доставку, оставить номер, почту и т.д. Кнопка должна быть заметной и содержать четкий призыв к действию, чтобы посетитель сразу понять, что именно от него требуется.

Формулы создания лендинга

AIDA: привлечь внимание, заинтересовать, вызвать желание приобрести и добиться выполнения действия.

PMPHS: обозначить проблему (боль), усилить, дать надежду, что ее можно решить, предложить конкретное решение.

Как НЕ надо

  • Слишком длинный лендинг, чтобы было определенное общепринятое число экранов. Если есть возможность уместить все на одном – делайте так. Главное, чтобы он был подробным и понятным.
  • Особый продающий текст. На самом деле, текст должен четко доносить выгоды и пользу товара/ услуги. Если все правильно – посетитель приобретет их.
  • Особые приемы убеждения. Таймеры и счетчики привлекают внимание, но сейчас уже все понимают, что это простая обманка. Если хотите убедить посетителей – продемонстрируйте товар в фотографиях или покажите отзыв о предоставленной услуге.
  • Много преимуществ (чаще всего надуманных). Если вы понимаете, что преимуществ особых нет или есть, но всего 3, то опишите только их. Не нужно выдумывать миллион якобы преимуществ в духе «вернем деньги за товар, если он вам не понравится». Конечно вернете, по закону о правах потребителей. Это не преимущество, а право каждого.

Особенности

Единство действия – посетителю лендинга предлагается сделать конкретное действие. Одно. Иначе может запутаться.

Единство места – на лендинг пейдж должна быть вся информация, которая может понадобиться посетителю для совершения целевого действия. Выгоды, преимущества, отзывы, ответы на важные вопросы и т.д. – все в одном месте.

Рассказ на странице должен строиться последовательно и логично.

Начальный экран – обложка – должен заинтересовать посетителя, чтобы он проскроллил дальше. На нем нужно разместить четкий и понятный заголовок, отражающий суть деятельности.

Чуть ниже можно расшифровать ее, объяснив суть предложения.

Для чего используют лендинги?

  • Продажа товаров и услуг

Главное условие – товаров должно быть мало. Если много – лучше создать интернет-магазин.

  • Собирать лиды

Лид – посетитель, который с большой вероятностью совершить покупку. Им можно отправлять письма, предложения и т.д.

  • Дополнение к основному сайту

Лендинг может стать рекламной площадкой, на которой можно рассказывать и продавать определенное мероприятие или услугу.

  • Замена основного сайта

Когда нет необходимости в полноценном сайте, можно использовать одностраничник.

  • Изучение рынка

Когда бизнес только запускается, и нет точных данных о том, какой спрос на данный товар, дешевле и рациональнее сделать лендинг, вместо целого сайта.

Этапы создания:

  • анализ конкурентов;
  • анализ ЦА;
  • написание текста;
  • прототип;
  • создание лендинга.

Составление таблицы конкурентов:

  • Выделить свои слабые стороны – пункты, по которым у клиента возникнут вопросы
  • Выделить свои сильные стороны – пункты, которые нужно подробно раскрыть на лендинге

Анализ ЦА:

Определить группу людей, у которых есть потребность в вашем продукте и до которых вы можете дотянуться.

Два метода анализа: метод Персон и Job to be done. Первый – кто потребитель, второй – как потребитель использует сайт и что хочет там видеть.

  • Выделить потребности: важно определить наиболее узкие группы с точным описанием характеристик каждого потребителя. Одна персона главная и 3-4 дополнительных, чтобы протестить нетипичные сценарии.
  • Определить цели аудитории на лендинге: нужно понять, при каких условиях будет совершено целевое действие.
  • Ответить на вопросы:
  1. В каких условиях будут использовать сайт – вдумчиво изучать или мельком пробегать глазами.
  2. Какие главные задачи будет решать.
  3. Как второстепенные задачи помогут решить главную.
  4. Что должно быть на сайте, чтобы решить все задачи.

Про текст

Логичная структура:

  • Что здесь? Классные кожаные сумки
  • Для кого это? Для модных людей
  • Чем этот продукт хорош? Отличное качество, не порвутся
  • Как докажете? Шьем сами из натуральных материалов
  • А кто вы? Профессиональные швеи

Формула конверсионного лендинга

  • Первый экран. Задача – произвести нужное впечатление, проинформировать потребителя о том, куда он попал, что тут предлагают, и замотивировать остаться и скроллить вниз.
  • О нас/ проекте. Подробно описывается продукт: на кого ориентирован, сколько стоит и т.п.
  • Выгоды. Приводятся отличия от конкурентов и польза, которую получит потребитель от использования товара.
  • Блок доверия. Отзывы, истории и все, что даст кредит доверия.
  • Целевое действие. Призыв к действию, форма заказа и т.д.