Портфолио: Контекстная реклама для сайта Санаторий "Крона"

Спа-отель «Крона» в Бердске занимает уникальное расположение на берегу реки Берди в окружении соснового бора. Это идеальное место для отдыха и восстановления привлекает гостей качественными спа-процедурами, живописными видами и возможностью насладиться единением с природой. Но об этом клиенты попросту не знали: перед нами стояла задача по увеличению потока гостей с помощью контекста.

Стратегия: фокус на уникальных преимуществах

Анализ рынка показал высокую конкуренцию среди отелей в Новосибирской области. Мы разработали стратегию, основанную на уникальных особенностях «Кроны»:

Географическое позиционирование. Сделали акцент на расположении отеля на берегу реки в сосновом бору — это серьезное конкурентное преимущество для городских жителей, стремящихся к природному отдыху.

Спа-направление как отдельный продукт. Выделили спа-услуги в отдельную рекламную кампанию, позиционируя «Крону» не только как отель, но и как полноценный спа-центр.

Целевые программы. Создали специальные предложения для разных сегментов: романтические уик-энды, корпоративный отдых, девичники в спа-формате.

Техническая подготовка сайта

Оптимизация конверсионных элементов:

• Доработали меню для улучшения навигации
• Настроили корректную работу всплывающих окон
• Усовершенствовали формы бронирования

Техническая оптимизация:

• Более 20 доработок по юзабилити и скорости загрузки
• Оптимизировали структуру URL
• Внедрили технические требования для SEO

Актуализация контента:

• Настроили автоматическое обновление раздела «Цены»
• Добавили детальные описания спа-процедур
• Создали привлекательные фотогалереи

Структура рекламных кампаний

Брендовая кампания. Защитили брендовые запросы "спа-отель Крона", "отель Крона Бердск" для перехвата трафика с сайтов-посредников.

Географическая кампания.

Запустили рекламу по запросам:

• "отель в Бердске"
• "спа-отель Новосибирская область"
• "отдых на Берди"

Спа-направление.

Создали отдельную кампанию для спа-услуг:

• "спа-центр Бердск"
• "спа-процедуры Новосибирская область"
• "массаж в спа-отеле"

Программы отдыха.

Настроили кампании под специальные предложения:

• "романтический уик-энд"
• "девичник в спа"
• "корпоративный отдых"

Креативные решения

Эмоциональные заголовки. Использовали заголовки, апеллирующие к потребности в отдыхе:

• "Отдых в сосновом бору на берегу реки"
• "Забудьте о городской суете в спа-отеле"
• "Ваш идеальный уик-энд в Бердске"

Уникальные торговые предложения. Подчеркнули конкурентные преимущества:

• Единственный спа-отель на берегу Берди
• Прогулки по сосновому бору
• Комплексные спа-программы

Сезонные акценты. Адаптировали объявления под времена года:

• Зимой акцент на контрасте теплого спа и морозного воздуха
• Летом — на возможность совместить отдых у воды со спа-процедурами
• Осенью — на романтику золотого леса

Настройка и оптимизация

Географическое таргетирование Настроили показы в радиусе 100 км от Бердска с повышенными ставками для Новосибирска и ближайших городов.

Временные настройки Увеличили активность в вечернее время (18:00-22:00) и выходные дни, когда люди планируют отдых.

Возрастная сегментация Основной фокус на аудиторию 25-60 лет со средним и выше среднего доходом.

Результаты за 6 месяцев

Основные показатели:

• Количество переходов на сайт: 4,830
• Средняя стоимость клика: 75 рублей
• Коэффициент конверсии: 12.4%
• Среднемесячный бюджет: 60,000 рублей

Конверсии и бронирования:

• Общее количество верифицированных обращений: 598
• Средняя стоимость привлечения клиента: 600 рублей
• Подтвержденные бронирования: 210
• Конверсия из обращения в бронь: 35%
• Доля онлайн-бронирований вне сезона выросла на 18%

Особенности работы с отельным бизнесом

Сезонность спроса Выявили пики бронирований: новогодние праздники, 8 марта, майские праздники. Увеличивали бюджет на 40-60% в эти периоды.

Влияние погоды Заметили корреляцию между плохой погодой в Новосибирске и ростом запросов по спа-отдыху. Настроили автоматические корректировки ставок.

Длительность цикла покупки Средний период от первого клика до бронирования составляет 5-7 дней. Настроили ретаргетинг для возврата потенциальных клиентов.

Нестандартные решения

Программа "Девичник в спа". Неожиданно высокий отклик показала кампания по девичникам — 23% от всех обращений. Выделили отдельный бюджет и создали специальную программу.

Корпоративное направление. Запустили кампанию "Корпоративный отдых в спа-отеле" для компаний из Новосибирска, что дало дополнительно 15% бронирований.

Романтические пакеты. Программы для пар показали высокую конверсию в период с октября по март, когда спрос на уютный отдых особенно высок.

Аналитика и оптимизация

Еженедельный анализ. Отслеживали эффективность каждой кампании и перераспределяли бюджеты в пользу наиболее результативных направлений.

A/B тестирование. Постоянно тестировали различные варианты объявлений, выбирая наиболее эффективные формулировки.

Интеграция с системой бронирования. Настроили передачу данных о бронированиях в аналитику для точного расчета ROI.

Инсайты проекта

Работа со спа-отелем «Крона» показала, что в сфере загородного отдыха эмоциональное позиционирование работает лучше рациональных аргументов. Люди ищут не просто место для ночлега, а возможность сменить обстановку и восстановить силы. Также выяснилось, что специализированные программы (девичники, корпоративы) могут приносить значительную долю бронирований при правильном продвижении.

Готовы привлечь больше гостей?

Если вы управляете отелем, базой отдыха или санаторием и хотите увеличить поток гостей через интернет, мы готовы помочь. Наш опыт работы с 2004 года включает успешные проекты в туристической отрасли по всей России.

Свяжитесь с нами для бесплатной консультации. Мы проанализируем ваш проект и покажем, как контекстная реклама может стать эффективным инструментом привлечения новых клиентов.